张家界是湖南省辖地级市，原名大庸市，辖2个市辖区（永定区、武陵源区）、2个县（慈利县、桑植县）。位于湖南西北部，澧水中上游，属武陵山区腹地。张家界因旅游建市，是中国最重要的旅游城市之一，是湘鄂渝黔革命根据地的发源地和中心区域。
1982年9月，张家界国家森林公园成为中国第一个国家森林公园。
未来襄阳-宜昌-张家界-吉首-怀化-桂林-柳州-南宁高铁、襄阳-宜昌-张家界-吉首-怀化-桂林-玉林-湛江-海口-三亚高铁、襄阳-宜昌-张家界-吉首-铜仁-玉屏-贵阳高铁、重庆-黔江-张家界-常德-益阳-长沙-厦门高铁将在张家界西站交汇，形成半小时到怀化、一小时到长沙、两小时到武汉、三小时到重庆、四小时到成都、五小时到西安、六小时到北京的高铁圈
张家界高铁建设示意图，2020年将成为湘西北地区高铁枢纽、武陵山片区旅游交通枢纽。
张家界高铁站是黔张常铁路最大的区段客运站，规划建设的张吉怀高铁也将引入建站，成为两条高铁交汇的客运站。总投资约10亿元，站房建筑面积28000平方米，站前广场规划总面积约320亩，主要包括广场游客活动中心、社会停车场、轨道站、公交始末站等配套设施，建成后旅客发送量近期为550万人次/年，远期为1060万人次/年。项目建设工期3年。
当天，与张家界高铁站同时开工建设的还有连接张家界市城区与武陵源核心景区的武陵山大道，武陵山大道全长28.4公里，工程概算总投资37.1亿元。项目实行ppp建设模式，计划2018年9月完工。